Autobús de Washington, DC, US a Miami, FL: Boletos y Horarios

Maldita la hora en que escogí Greyhound. Hacen publicidad engañosa diciendo que tienen wifi y toma corrientes, ninguno de los dos funciona. El personal te trata como basura, no vi ni una sola persona que te hable en español en ninguna de sus terminales, tampoco les importa entenderte ni ayudarte. El bus salió una hora tarde, en la segunda parada se retraso tres horas y en la cuarta parada nos dejaron tirados en fayetteville desde las 3 am hasta las 9 am Y ni siquiera vees en el personal tenga actitud de disculparse. Mi viaje de washington a miami debía partir 16:50 pm el 17 de mayo y llegar a miami a las 17:35 el 18 a Miami, pero salió 18:40 y estaba llegando a las 18:45 pm a orlando ciudad en que tuve que abandonar el bus por que ya había perdido mi vuelo que salía del aeropuerto de miami a las 23:00 calculo que el bus llego a miami a media noche. En la desesperación busque ayuda pero no la encontre, perdí lo único que tenia para volver a mi país, Bolivia. No pude llegar a compromisos vitales en mi ciudad y perdí mas de 1200 $ entre comprar nuevos pasajes y gastos de estadía no planificada en estados unidos. AHORA QUIEN RESPONDEE? QUIEN ME VA A RESARCIR EL DAÑO ?? Exijo que se me proporcione un medio de atencion por que esto no se va a quedar así.