Buche Pullman Bus-Bus-Tickets für deine nächste Reise

Es gab kein Halt, dafpr erhielten wir am Morgen Kaffee, am Nachmittag ein Sandwich und Snacks. Die Busfahrer waren sehr engagiert und halfen auch sehr gut beim Grenzübertritt.

Der Bus, seine Sitze, Vorhänge und Toilette waren deutlich zu schmutzig, das Fahrzeug alt. Andere Busse bei früheren Fahrten hatten besseren Standart

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider war die Erfahrung, die meine Partnerin und ich mit Ihnen und Pullmann machen mussten grauenvoll. Als wir am 19. August um 16 Uhr mit dem Bus von Calama nach San Pedro fahren wollten sind wir zunächst mit dem Taxi vom Flughafen zur angegebenen Adresse der Busstatiom gefahren. Diese war Terminal Frontera del Norte de Calama Antofagasta 2046 Calama. Dort um 15:30 Uhr angekommen sagte man uns, dass wir falsch seien, von dort kein Bus fährt und man schickte uns zu einer anderen Station. Dort passierte das gleiche, wir suchten weiter und um 16:30 Uhr gaben wir die Suche auf, fuhren zurück zum Flughafen und waren gezwungen für 31€ einen Shuttletransfer zu nutzen. Wäre dies nicht schon schlimm genug wollten wir es dann heute, dem 24. August, aufs Neue versuchen und mit Pullmann um 13 Uhr von San Pedro de Atacama nach Calama fahren. Sowohl die Tickets von Calama nach San Pedro, als auch die von San Pedro nach Calama hatten wir übrigens bereits Wochen im Voraus gebucht. In San Pedro dann an der Busstation sagte man uns, dass unsere gebuchte Verbindung bereits seit Wochen nicht mehr gefahren wird. Wir sollten ein neues Ticket kaufen nach Frontera del Norte, um dann von dort nach Calama zu fahren. Da wir jedoch dadurch zu spät in Calama angekommen wären mussten wir erneut für über 30€ Tickets bei einem Shuttle-Service buchen. Abgesehen von der völlig inakzeptablen Situation, die wir ohne große Spanischkenntnisse und nur mit der Hilfe unseres Hostels bewältigten sind durch diese immense Unprofessionalität und fehlende Zuverlässigkeit zusätlich zu den Kosten der Tickets von über 20€ Mehrkosten, durch Uber-Fahrten und Shuttle-Service von ca. 80€ entstanden. Ich erwarte, dass Sie die Verantwortung für die Geschehnisse übernehmen und sämtliche Kosten erstatten. Gerne liefere ich Ihnen hierzu eine detaillierte Aufstellung. Mit freundlichen Grüßen Julius Klinke

Sehr ungemütliche sitze, alles sehr eng und keine stecker um mein smartphone aufzuladen, die fernseher ginge ständig aus. alles in allen sehr ungemütlich

Bus broke down on the side of the road

Sehr gut, bequem. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, deswegen sind wir mit offenen Fenstern gefahren. War in der Nacht ein wenig lärmiger aber immernoch ok. Kurze Verspätung, hat mich aber nicht gestört.