Comentários de clientes da Rede Expressos
Os usuários da Rede Expressos destacam a pontualidade e o conforto dos ônibus, além de elogiar a simpatia dos motoristas. No entanto, alguns mencionaram atrasos nas chegadas e partidas, problemas com ar-condicionado excessivamente frio ou quente durante as viagens e falta de carregadores USB funcionais. Além disso, houve relatos sobre banheiros não utilizáveis em algumas rotas mais longas.
O único ponto "negativo" foi que quase perdi o autocarro, pois no bilhete não estava indicado que era da Rede Expressos — e eu pensei que seria um da Rodo Norte. O motorista acabou por se aproximar e explicar-me que fazem parte da mesma empresa, já que percebeu que eu procurava outro autocarro para aquele horário e entendeu a situação. Por outro lado, destaco como ponto positivo a atenção e disponibilidade do motorista, que foi muito prestável.
Carlos R.
Positivo: confortável , boa condução Negativo: não utilização da casa de banho, ligação usb e fichas elétricas não funcionarem em lado nenhum ( experimentei vários)
Sofia M.
Péssimo serviço cumprido pelo motorista que continuou a viagem a partir do Porto. De forma completamente irresponsável e inaceitável, deixou em Fátima um casal sénior, seguindo viagem, levando os seus pertences, deixando os senhores, apesar de ter sido advertido pelos outros passageiros de que estavam em falta 2 idosos. Veículo 72, Mondim de Basto - Lisboa, viagem das 15h, dia 11 de agosto de 2025. Péssimo trabalho! Surreal.
António Capelas D.
Foi normal creio que tudo correu bem
Rute P.
A Camioneta atrasou bastante (prevista para 18h e 45). No Terminal de Campanhã, no quadro visual dos destinos e terminais, fui avisado, já bem depois das 19h, que a camioneta estava atrasada e que a viagem seria feita noutro cais. Esperei esperei esperei, repetiam a informação, mas depois, no mesmo quadro visual dos destinos e terminais, nunca foi alterado o cais de embarque, como tal perdi a camioneta, como estava cheio de pressa não pude comprar outro bilhete para apanhar a única que ia para Esposende, a das 22h. Tive de ir de táxi. Gastei um dinheirão, acho que me devia ser restituído o valor do bilhete, pois cheguei às 18h e 20 e, por atrasos e sobretudo ausência de informação adequada, perdi a camioneta, considero mesmo um serviço absurdo aquele de que fui alvo.
David G.
Eu revalidei este bilhete no site da rede expressos, e paguei a 100% por isso.
Ricardo P.
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